AKADO Internetes Szolgáltató: Szolgáltatások, Kapcsolat és Valódi ügyfelek áttekintése

2024 Szerző: Bailey Albertson | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 13:00

Mit kínál az AKADO szolgáltató az ügyfeleinek és hogyan kapcsolja össze szolgáltatásait

Új internetszolgáltató kiválasztása nem könnyű feladat. A felhasználónak elemeznie kell a vállalat által felajánlott tarifákra vonatkozó információkat (és ezekből jó néhány van), hogy megtekinthesse a róluk szóló véleményeket. Különösen nehéz a választás Moszkva vagy a moszkvai régió lakói számára, mivel a legtöbb szolgáltató a fővárosban működik. Az egyik az AKADO. Milyen tarifákat hozott létre ügyfelei számára? Hogyan lehet aktiválni a szolgáltatásait? Milyen vélemények vannak erről a cégről a neten?

Tartalom

• 1 "AKADO" internetes szolgáltató - szolgáltatások és tarifák, előnyök és hátrányok

  • 1.1 Mely régiókban érhető el a kapcsolat

  • 1.2 táblázat: az AKADO árai az otthoni internethez

    1.2.1 Videó: a Wi-Fi útválasztó beállítása az AKADO-ból

  • 1.3 TV-csomag a szolgáltatótól

    • 1.3.1. Táblázat: TV-csatornák további csomagjai
    • 1.3.2 Videó: az AKADO TV-csatornák beállítása a TV-modul csatlakoztatása után
  • 1.4 táblázat: nyereséges komplex ajánlatok (Internet + TV)

  • 1.5 Az AKADO telefonja: technológia és tarifák

    1.5.1 Telefonálás díjai

  • 1.6 További szolgáltatások a szolgáltatótól

• 2 Hogyan lehet csatlakozni, megváltoztatni vagy kezelni az "AKADO" internetszolgáltató csatlakoztatott szolgáltatásait

  • 2.1 Hivatalos oldal - összekapcsoljuk a szolgáltatásokat

    • 2.1.1 Személyes számla - vállalati iroda számítógépén vagy telefonján
    • 2.1.2 Videó: személyes "AKADO" fiókjának használata
  • 2.2 Kapcsolattartók a kommunikációhoz

• 3 vélemény az AKADO-ról

  3.1 Videó: visszajelzés az "AKADO" szolgáltató munkájáról

"AKADO" internetes szolgáltató - szolgáltatások és tarifák, előnyök és hátrányok

Az "AKADO" nevű szolgáltató modern vállalatként pozícionálja magát, amely minőségi szolgáltatásokat kínál optimális áron. A szolgáltató által biztosított nagy sebesség az EuroDOCSIS 3.0 magas csatlakozási technológiájának köszönhetően lehetséges. Ennek a cégnek köszönhetően a felhasználók egy szokásos TV-kábelen (antennán) keresztül tudnak csatlakozni az internethez, amelyet a legtöbb lakásban és magánházban telepítenek. A "Home Internet" szolgáltatás mellett a szolgáltató digitális TV és telefon (digitális minőségű vezetékes telefon) kapcsolatot is kínál.

Az AKADO szolgáltató nemcsak az internetet, hanem a digitális TV-t és a telefonos kommunikációt is összeköti

A szolgáltatónak pozitív és negatív oldala is van - a teljes kép elkészítéséhez szét kell bontani mindkettőt. Kezdjük a pozitíval:

1. Modern berendezések és nagy sebesség - a szolgáltató 200 MB / s-ig ígér, és azt is tervezi, hogy 800 MB / s-ra növelje.
2. Kedvező ár- és sebességarány, valamint az internet minősége. Ugyanakkor a kapcsolat stabil - gyakori meghibásodások nélkül.

3. Állandó promóciók - különösen az új ügyfelek számára, így mindig a legkedvezőbb feltételekkel csatlakozhat az AKADO szolgáltatásaihoz.

   

   Az AKADO nemcsak a törzsvásárlóknak nyújt kedvezményeket, hanem újaknak is

4. 24/7 technikai támogatás. A szolgáltató azt ígéri, hogy az ügyfél a nap vagy éjszaka bármikor megkapja a szükséges tanácsokat.
5. Ingyenes kapcsolat az előfizető számára bármikor kényelmes.
6. Különféle tarifák külön-külön a TV-hez és az Internethez. Nincs már annyi vegyes csomag.
7. Kényelmes és intuitív felület, valamint funkcionalitása - a legtöbb feladat elvégzéséhez nem kell szolgáltatót hívnia.
8. Gyors kapcsolat. Az alkalmazás regisztrációjától számított 1-2 nap múlva egy varázsló jön az otthonába, hogy konfigurálja a berendezést.

A hálózati szolgáltatóval kapcsolatos különféle vélemények alapján a következő hátrányok különböztethetők meg:

1. A cég előírja szolgáltatásait, és sok hirdetést ad. Bejelentéseit mindig megtalálhatja a postaládákban. Az emberek panaszkodnak a szolgáltató szakembereinek folyamatos hívásaira is, javaslattal a szolgáltatások összekapcsolására. Ez sok potenciális előfizetőt kikapcsol.
2. Néha nehéz átjutni a technikai támogatáshoz. Ez általában akkor történik, amikor a vonal foglalt - talán jelenleg nincs elég szakember a válaszadáshoz.
3. Az alap tévés csomagok általában hiányoznak a változatossághoz szokott emberek számára. További csomagokat kell vásárolnia a témákhoz és a műfajokhoz.
4. Az AKADO egyes ügyfelei panaszkodnak a rendszeres ügyfelekkel szembeni tiszteletlen bánásmód miatt.

Mely régiókban érhető el a kapcsolat

Ennek a szolgáltatónak a lefedettsége csak Oroszország fővárosának, a Moszkva régió egyes városainak területeire korlátozódik, ideértve Moszkovszkijt, Troicskot, Scselkovót, Szolnyechnogorszkot, Lyubertsyt, Krasznogorszkot, Vidnoét, Balasihát és néhányat. Mielőtt az AKADO-t választaná internetének, TV-jének vagy telefonjainak jövőbeli üzemeltetőjeként, mindenképpen győződjön meg arról, hogy városa szerepel-e a hivatalos cégoldal lefedettségi területén.

Keresse meg sajátját azon körzetek listáján, amelyekben a szolgáltató működik, majd igény esetén jelentkezzen

Táblázat: az AKADO árai az otthoni internethez

Név	Az "Autumn 2018" promóció szolgáltatási ára és teljes költsége 12 hónap használat után (rubel / hó)	Adatátviteli sebesség (MB / s)	Felszerelés
"Mega"	395 és 425	200	Wi-Fi berendezés 1 RUB / hó áron A szolgáltatás elutasítása esetén az ügyfél vállalja, hogy épségben visszaküldi azt. Ugyanakkor az előfizetők routert vásárolhatnak közvetlenül a szolgáltatótól, vagy használhatják saját eszközüket. Ebben az esetben természetesen a bérleti díjat nem fizetik.
"Turbo"	370 és 400	150
"Szuper"	345 és 375	100
"Egyszerűen"	320 és 350	500
GPON Kurkinoban (csak a főváros ezen kerületében kerül megrendezésre - más technológiák - DOCSIS vagy Ethernet) révén nem lehet csatlakozni	750, 900 vagy 1200 a kiválasztott sebességtől függően	50, 75 vagy 150 az előfizető választása szerint	Beépített Wi-Fi opcióval ellátott optikai terminált (vagyis routerként is működik) a felhasználó az egész internethasználat ideje alatt ingyenes technológiai lízingbe adja. Ha ez a berendezés az előfizető hibájából meghibásodik, a bírság 5 ezer rubel lesz.

Videó: Wi-Fi útválasztó beállítása az AKADO-ból

TV-csomagok a szolgáltatótól

A vállalat HD csomagminőségű digitális televíziózásának csomagjai sokféleséggel lehetővé teszik a csatornák egyedi gyűjteményének elkészítését a személyes preferenciák alapján.

Ha megérkezik az otthonába, a vállalat mestere csatlakoztat egy set-top boxot vagy TV-modult, majd az összes csatornát hangolja

Eleinte öt alapcsomag közül választhat, majd hozzáadhat egy vagy több prémium csomagot:

1. A TV-Stars Mini 2018 költségvetési tarifa 39 különböző irányú csatornával (az egész család számára), 135 rubel / hó áron.
2. A TV-Stars egy szabványos csomag, 99 csatornával, minden ízléshez, havi 300 rubelért.

3. A TV-Stars HD egy csomag, amely az előző tarifa összes csatornáját tartalmazza, valamint további 35 csatornát HD formátumban az összes családtag számára.

   

   Válasszon öt alapvető TV-csomag közül

4. TV-Stars Premium - a teljes HD csomag, valamint további csatornák sportesemények, filmpremierek és felnőtteknek szóló filmek közvetítésével (összesen 159 csatorna). Ár - 490 rubel / hó.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - csatornák a Premium csomagból, valamint hozzáférés az AMEDIATEKA-hoz a tarifa használatának teljes időtartamára 590 rubel / hó áron.

Digitális TV set-top boxot közvetlenül a szolgáltatótól rendelhet meg. A cég üzletében 6 modell található. Ha nem szeretné, hogy sok vezeték legyen a lakásában vagy házában, és kompakt megoldást szeretne találni, például ha nincs hova tenni set-top boxot, válasszon egy speciális TV-modult az AKADO-tól. Egyszerűen a TV speciális csatlakozójába helyezi. Speciális hangolás után ugyanolyan HD minőségű digitális csatornák állnak rendelkezésére.

Táblázat: TV-csatornák további csomagjai

Név	Leírás	Csatornák száma	Költség (dörzsölés / hó)
AMEDIA Premium	Az AMEDIATEKA csatornái, köztük az A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium és mások.	7	299
ViP	Ezzel a csomaggal külföldi és orosz filmek és tévésorozatok premierjeit nézheti meg, valamint a kasszasikereket, a természetről, a sportról és a történelemről szóló csatornát.	11 HD	299
"Mérkőzés! Futball"	A csomag alkalmas azok számára, akik szeretik HD formátumban nézni a Bajnokok Ligája és az országos versenyek híreit és mérkőzéseit.	6.	380
"Mozi hangulata"	A csomagban lévő csatornák a leghíresebb filmeket és rajzfilmeket, valamint a legújabb operatőröket sugározzák.	öt	319
"Szuper sport"	Alkalmas azok számára, akik kedvelik a különféle sportokat: atlétika, műkorcsolya, jégkorong, kosárlabda, futball, motorsport, vízi sportok.	7	200
"Shant Premium HD"	Egy azonos nevű csatorna lesz az éterben, de különféle tévéműsorokkal: hírekkel, szórakozással, ismeretterjesztéssel, valamint filmekkel és sorozatokkal, amelyeket maga a csatorna forgat.	egy	240
MTV Europe	Ha szeretnél zenei videókat nézni zenecsatornákon, vagy csak különféle zenéket játszani a háttérben, miközben házimunkát végez, ez a csomag az Ön számára. Népszerű, táncos, sőt komolyzenei csatornákat is tartalmaz.	6.	99
"Futball"	Egy másik csomag a futballrajongók számára, de már egy költségvetési csomag - csak egy csatornát tartalmaz. Ennek ellenére áttekintéseket, különféle bajnokságokat mutat be élőben, valamint interjúkat a sportág legendáival.	egy	harminc
"Box TV"	A csomag tartalmaz egy azonos nevű csatornát csaták élő közvetítésével és a legjobb harcok felvételeivel.	egy	50
"Egoist TV"	A készlet két SHOT és NU ART tévécsatornából áll, rövid filmekkel, zenével és videoművészettel - csak felnőtt férfi közönség számára.	2	150
"Éjszaka"	A csomag csak felnőttek (18+) számára alkalmas, mivel az ázsiai, európai és afrikai csillagokat felvonultató erotikus filmeket tartalmazó csatornákat tartalmaz.	4	150
"Mérkőzés! Premier"	Egy másik lehetőség a futballrajongók számára a legjobb tévéműsorokkal, kritikákkal és exkluzív mérkőzésközvetítésekkel.	2	219
Kék nyüzsgő	A csomag egy azonos nevű brit produkciós csatornát tartalmaz, amely erotikus filmeket (klasszikusokat és modern kísérleteket) sugároz 12: 00-08: 00 között.	egy	100
"TV Stars Mini Spike"	A csomag további csatornákat tartalmaz a TV-Stars mini 2018 költségvetési alapverziójához. Ha 39 csatorna nem elég az Ön számára, vásárolja meg ezt a készletet.	40	180

Videó: az AKADO TV-csatornák beállítása, miután csatlakoztatta a TV-modult a TV-hez

Táblázat: előnyös komplex ajánlatok (Internet + TV)

Dupla csomag neve	A digitális tévécsatornák száma (minden csomag tartalmaz további 120 interaktív csatornát, amelyeket az interneten bármilyen eszközön meg lehet nézni)	Adatátviteli sebesség (MB / s)	Ár - teljes, egy hónap használat után és 1 év után (az "Autumn 2018" és az "Interaktív csomagok tesztelése" promóciók feltételei szerint)	Berendezés (a szolgáltatás megtagadása esetén sértetlenül kell visszaküldeni)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 és 575	HD set-top boxot és routert ingyen mellékelnek a csomaghoz.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 és 975	HD set-top box ingyen van a csomagban.
"Mega Stars mini + Interactive"	117.	200	465, 515 és 575

Telefonálás az AKADO-tól: technológia és tarifák

Az "AKADO" szolgáltató felajánlja, hogy nem hétköznapi, hanem digitális telefonos kommunikációt folytat. Kiváló minőségben és a tárcsázás sebességében különbözik a normálistól, mivel nincs függőség az alközpont vagy a vezetékes terheléstől. A digitális telefonkommunikáció a következő elv szerint működik: a szabványos hangjel amplitúdóját és frekvenciáját a program digitális jellé alakítja, és már továbbítja azt az internetes vonalon keresztül. Ugyanígy kell hívnia - csak tárcsázza a számot, és várja meg a választ.

A digitális telefonkommunikáció az internet vonalon keresztül működik

Az AKADO otthoni digitális telefonjának összekapcsolása a 499 kódszámú számmal csak 450 rubelbe kerül. Rímes számokat is vehet számokkal, szerencsés szám vagy más egyedibb jelenlétével, azonban ezeket már külön fizetik. A pontos költséget közvetlenül az üzemeltetőtől tudja meg, amikor megrendel.

Telefonos tarifák

Az AKADO három tarifát állapított meg a digitális telefonáláshoz (városon belüli hívások):

1. "Combo" - 400 perc forgalom 250 rubel / hó.

2. "Korlátlan" - korlátlan mennyiségű perc 350 rubel / hó.

   

   A szolgáltató három tarifát kínál a telefonáláshoz

3. "Időzített" - fizetés csak a beszélgetés pillanataiért (0,35 rubel / perc), vagyis a csomag nem tartalmazza a perceket, mint a "Combo" tarifában. Ebben az esetben az előfizetési díj 95 rubel / hó.

Felhívjuk figyelmét, hogy a más városokba és országokba irányuló hívásokat az előfizető mindig külön és percenként fizeti. Az ilyen hívások pontos árait a vállalat hivatalos honlapjának ezen oldalán találja meg. Az AKADO szolgáltató telefonvonalához tartozó helyi hívások (városon belül) ingyenesek.

Ha "AKADO" számot hív, a beszélgetés ingyenes lesz

A digitális telefonálás csatlakoztatásakor az AKADO ügyfelek bónuszokat is kapnak: hívófél-azonosító, hangposta, hívásvárakoztatási lehetőség, gyorstárcsázás, átirányítás, hívásátadás másik telefonra. A szolgáltató univerzális berendezéseket is kínálhat - egy TECHNICOLOR Wi-Fi útválasztót, amely nemcsak digitális telefonos kommunikációt, hanem az internetet is biztosítja az előfizető számára. Megvásárolhatja teljes áron, vagy bérelheti 100 rubel / hó áron, amelyet az előfizetési díj mellett megterhelnek.

Az internet és a digitális telefonos jel is áthalad az univerzális TECHNICOLOR eszközön

További szolgáltatások a szolgáltatótól

Az internet, a TV és a vezetékes telefon mellett a szolgáltató a következő szolgáltatásokat is biztosíthatja:

1. Vírusirtó. Az AKADO cég szakembere egy évre licenccel telepítheti és konfigurálhatja az Ön víruskeresőjét vagy Kaspersky programját.

   

   A szolgáltató felajánlja egy víruskereső - felhasználói program vagy a "Kaspersky" telepítését és konfigurálását licenccel

2. Sebességellenőrzés. A SpeedTesttel együtt az AKADO létrehozott egy szolgáltatást, amellyel azonnal ellenőrizheti előfizetői számára az internet sebességét. Csak kövesse ezt a linket, és kattintson a nagy kerek "Tovább" gombra.

   

   Egy speciális szolgáltatás segítségével ellenőrizheti az internet "AKADO" sebességét

3. SMS vezérlés. Üzenetek küldésével a telefonjáról (MTS, Megafon, Beeline) ellenőrizheti egyenlegét, vagy megrendelheti az "Ígéret fizetés" opciót, ha nem volt ideje időben pótolni. Ehhez egy "B" vagy "O" szövegű SMS-t kell küldeni a 8350-es számra. Korábban csatolnia kell mobilszámát az AKADO-val kötött megállapodásához. Részletes utasítások a szolgáltató hivatalos honlapján.

   

   Az SMS használatával ellenőrizheti az "AKADO" egyenlegét, vagy aktiválhatja az "Ígéret fizetés" opciót

4. A felhasználó Wi-Fi útválasztójának és más hálózati eszközöknek a konfigurálása. Ha már rendelkezik útválasztóval, egy szakember megadja az összes szükséges paramétert, amelyek a hálózat megfelelő működéséhez szükségesek.

   

   A felhasználónak joga van megrendelni a hálózati berendezésének felállítását

5. "Multiroom" szolgáltatás. Alkalmas azoknak a felhasználóknak, akiknek otthonában két vagy több tévé van. Egy csomagcsomagot egyszerre több eszközhöz csatlakoztat, és csak ezért fizet.
6. Személyi edzés a PC-vel való munkavégzésről.
7. PU és laptop alkatrészek konfigurálása. Rendelheti az operációs rendszer helyreállítását, az illesztőprogramok és maga a rendszer telepítését vagy frissítését, a rendszerleíró adatbázis beállítását, a merevlemez formázását és így tovább. Ha nem tudja, hogyan csinálja mindezt saját maga, akkor a cég mesterei segítségére lesznek, de természetesen térítés ellenében.
8. A készülék tisztítása a portól. Ezt és más szolgáltatásokat megrendelheti a vállalat hivatalos forrásának "Csatlakozási és technikai támogatási szolgáltatások" oldalán.

Az "AKADO" internetszolgáltató csatlakoztatott szolgáltatásainak csatlakoztatása, módosítása vagy kezelése

Ha először szeretne bármilyen szolgáltatást csatlakoztatni az AKADO-tól, akkor kérést kell hagynia az üzemeltető hivatalos forrásán, hívnia kell egy speciális számot, vagy fel kell látogatnia magát a szolgáltató irodáját, amely a legközelebb van hozzád.

Hivatalos webhely - összekapcsoljuk a szolgáltatásokat

A webhelyen az alábbiak szerint hozhat létre alkalmazást:

1. Bármely böngészőben hívja az AKADO szolgáltató hivatalos oldalát, amely felsorolja a szolgáltatásait. Kattintson a kívánt csempére, attól függően, hogy milyen szolgáltatást szeretne használni a jövőben, például egy átfogó csomagot az Internet és a TV segítségével.

   

   Válassza ki a szolgáltatás típusát - Internet, TV, telefon vagy vegyes csomagok

2. Az oldal legelején a rendszer megkéri, hogy először ellenőrizze az otthoni csatlakozást. Írja be a címét.

   

   Az első panelen adja meg a címet

3. A legördülő menüben válassza ki a kerületét vagy annak a Moszkvai régiónak a városát, amelyben él.

   

   A legördülő menüben válassza ki a várost

4. A második sorban kezdje el beírni az utca nevét, majd válassza ki a szükségeseket a felszólításokban - ez kötelező, mivel különben a rendszer nem tudja meghatározni az Ön címét a kereséshez.

   

   Írja be az utca nevét, majd válassza ki a legördülő menüből

5. Írja meg a házszámot, és válassza ki a legördülő súgó menüből is - a "Check" gomb azonnal pirosra vált és kattinthatóvá válik. Kattintson rá.

   

   Helyezze a házszámot a harmadik sorba, majd kattintson a "Check" gombra

6. A keresési eredmény megjelenik az oldalon. Ha lehetséges a kapcsolat, a webhely felajánlja, hogy hagyjon egy kérést. Ehhez görgessen kissé lefelé az oldalon.

   

   A keresési eredmények között megkérjük, hogy hagyjon meg egy kérést

7. A legelső panelen azonnal összeállíthatja a szükséges szolgáltatáscsomagot. Mozgassa a csúszkákat jobbra vagy balra, a sebességtől és a jövőben látni kívánt csatornák számától függően. Ezt követően kattintson a "Csatlakozás" gombra.

   

   A beállítások alapján válassza ki az internet sebességét és a TV-csatornák számát a csúszkák segítségével

8. A tarifaválasztás alternatív módja a kész csomagok listája. Döntsön el egy tervet, és kattintson a megfelelő piros "Csatlakozás" gombra.

   

   Ha nem akarja mozgatni a csúszkákat, csak válassza ki az alább felsorolt tarifák egyikét - kattintson a "Csatlakozás" gombra

9. Amikor eljut az alkalmazás oldalára, görgessen újra lefelé az oldalon, és adja meg adatait: név, vezetéknév, lakásszám (az utca és a körzet, amelyet korábban a rendszer számára definiált).

   

   Írja be a nevét, vezetéknevét, lakásszámát, majd adja meg azt a telefonszámot, amelyen a szolgáltató felveheti Önnel a kapcsolatot

10. Ezt követően válasszon egy kényelmes telepítési napot magának és a szakember érkezési idejét a csatlakozáshoz. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek csak előzetes megállapodások lesznek. A pontos dátumot és időpontot megbeszélheti szakemberrel. Ha szeretné, megjegyzést fűzhet a megrendeléshez. Kattintson a "Küldés" gombra, és várja meg, amíg az üzemeltető visszahívja Önt a megrendelés részleteinek tisztázása és az alkalmazás véglegesítése érdekében. A beszélgetés során ne habozzon feltenni a vállalat képviselőjének Önt érdeklő kérdéseket. Tehát azonnal ellenőrizni fogja, hogy a szolgáltató támogató szolgáltatásai mennyire működnek.

    

    A legördülő menüben válassza ki a szakember megérkezésének megfelelő dátumát, majd kattintson a "Küldés" gombra.

11. Ha azonnal berendezést szeretne rendelni, hívás közben tájékoztassa erről az üzemeltetőt, vagy görgessen lefelé a tarifák felsorolásával ellátott oldalon a „Berendezés”, „Szolgáltatások” stb. Fülig.

    

    Kattintson a "Hardver" fülre, hogy az eszközökkel foglalkozó szakaszhoz lépjen

12. Az új oldalon váltson a kívánt fülre annak alapján, hogy milyen szolgáltatáshoz van szüksége eszközre (router, set-top box stb.). Válassza ki a kívánt eszközt, és kattintson a "Rendelés" gombra.

    

    Szükség esetén válasszon egy eszközt, és kattintson a "Rendelés" gombra

13. A párbeszédpanelen hagyjon egy kérést - írja be nevét és telefonszámát, majd kattintson a "Hívás kérése" gombra. Egy szakember visszahívja, és azonnal elküldheti a csatlakozási kérelmet.

    

    Írja be a nevét és a telefonszámát, majd kattintson a "Hívás kérése" gombra.

14. A cég képviselőjével online is beszélgethet. Ha egy korábban megadott webhelyre ment, akkor valószínűleg az oldal jobb alsó sarkában már megnyitott egy panelt, amelyben egy szakember segítséget kínáló üzenete található. Ha bezárta, vagy egyáltalán nem nyílt meg, kattintson a "Csatlakozás online" sorra. A mezőbe írjon be egy üzenetet, amelyet egy adott szolgáltatáshoz szeretne csatlakoztatni.

    

    A kapcsolat iránti kérelmet közvetlenül a weboldalon dolgozó szakemberrel folytatott online csevegésben hagyhatja

15. Ha nyaralófaluban élsz, akkor csatlakozási kérelmet hagyhatsz az AKADO vállalat ezen hivatalos honlapján. Azonnal tegye a jelet, függetlenül attól, hogy jogi személy vagy magánszemély. A jogi szempontból azonnal ki kell választania a szervezet típusát, majd meg kell adnia annak nevét, nevét, régióját és kapcsolattartó telefonszámát.

    

    Válasszon ki egy személyt, és írja be a teljes nevét

16. Ha magánszemély, írja be csak a nevét és telefonszámát, majd válasszon egy régiót a legördülő menüből.

    

    Állítsa be a kívánt régiót, hagyjon elérhetőségi telefonszámot, majd küldjön egy alkalmazást

Személyes fiók - vállalati iroda a számítógépen vagy telefonon

Az AKADO szolgáltató ügyfeleinek nem kell gyakran a vállalat irodájába utazniuk - a legtöbb műveletet otthonról elhagyva, személyes számlájukon hajthatják végre:

• új szolgáltatások összekapcsolása;
• módosítsa a tarifacsomagot;
• felszerelést cserélni;
• ellenőrizze és töltse fel az előfizetői fiókot;
• részletes információkat szerezhet a szolgáltatásokról, a kedvezményekről és a szolgáltatásokért fizetett statisztikákról;
• vegye fel a kapcsolatot a technikai támogatással és még sok mással.

A személyes fiók akkor is működni fog, ha a készülék internet-hozzáférését blokkolják (amikor az egyenlegen mínusz van). Hogyan használhatja az AKADO előfizető egy fiókot egy PC-n (a weboldalon), részletesen elmondjuk az utasításokban:

1. Először regisztrálja fiókját. Ehhez kövesse ezt a linket, amely az engedélyezéshez vezető oldalra vezet. A „Jelszó” sor alatt lesz egy piros link „Bejelentkezés első alkalommal, vagy elfelejtette a jelszavát”. Kattintson rá jobbra. Ha korábban már regisztrált egy fiókot, hagyja ki ezt a lépést.

   

   Kattintson a "Gyere be először" linkre, ha még soha nem nyitotta meg fiókját

2. Ha az "AKADO" szolgáltató hivatalos forrásán van, kattintson a "Saját fiók" gombra a korábban megadott webhelyre való ugráshoz.

   

   A szolgáltató hivatalos honlapján található "Személyes fiók" gomb ugyanarra az oldalra vezet, hogy belépjen a kabinetbe

3. Írja be telefonszámát vagy érvényes e-mail címét a jelszó megadásához. Kattintson a "Jelszó létrehozása" gombra. Amikor megkapja a kombinációt, írja be a részleteket a bejelentkezési oldalon. Bejelentkezésként meg kell adnia az AKADO-val kötött megállapodás számát, amely 8 számjegyből áll, vagy telefonszámot vagy e-mail címet.

   

   Hozzon létre egy jelszót telefonszámával vagy e-mail címével

4. Ha új szolgáltatást szeretne aktiválni, lépjen a fiók kezelőfelületének „Saját szolgáltatások” szakaszába. Válassza ki a megfelelő fület attól függően, hogy melyik szolgáltatást szeretné használni. Válasszon ki egy elérhető tarifát, és kattintson a "Csatlakozás" gombra. Ha ez egy kiegészítő szolgáltatás, egy idő után aktiválódik, és egy bizonyos összeget megterhelnek a számláról. Ha új alapszolgáltatáshoz csatlakozik, létrehoz egy alkalmazást a csatlakozáshoz - varázsló fog hazajönni a berendezés telepítéséhez és konfigurálásához.

   

   A "Saját szolgáltatások" részben aktiválhatja vagy deaktiválhatja a szolgáltatásokat, vagy módosíthatja a tarifát

5. Az első nagy "Megállapodás" részben megváltoztathatja a fiók jelszavát, megváltoztathatja a profil adatait, valamint ellenőrizheti az aktuális egyenleget és megtekintheti a fizetések előzményeit. Az utolsó két művelethez vigye a nyilat a nagy szakasz fölé, és válassza ki az első "Fiókállapot" elemet.

   

   A "Megállapodás" alatt megtekintheti fiókja állapotát, megváltoztathatja profiladatait vagy jelszavát a fiók megadásához

6. Az oldal bal oldalán válassza ki a hónap napját, hogy megtekintse az adott időszakra vonatkozó fiókállapotot. Az egyenleg megtekintéséhez kiválaszthatja az aktuális dátumot. Az ablak jobb oldalán részletesen bemutatjuk azoknak az egyes szolgáltatásoknak az árát, amelyekre egy bizonyos időszakban pénzt vontak fel.

   

   Válasszon egy dátumot, és kattintson az OK gombra az adott napra vonatkozó fiók állapotának ellenőrzéséhez

7. A harmadik nagy "Fizetés" részben online fizetést hajthat végre, megtudhatja a fizetendő összeget, aktiválhatja az "Ígéretes fizetés" opciót, és megtudhatja a legközelebbi pontokat is, amelyek elfogadják az AKADO fizetését. Az online fizetéshez meg kell adnia a pénztárca vagy a bankkártya adatait. A fiók-feltöltési módszer előnye, hogy azonnali - nem kell sehova sem mennie.

   

   A "Fizetés" lapon online fizethet a szolgáltatásokért, kapcsolja be az "Ígéretes fizetés" lehetőséget, és megtekintheti a készpénzzel történő fizetés legközelebbi pontjait

8. A negyedik „Segítség” részben felteheti kérdését a szolgáltatással kapcsolatos bármilyen probléma esetén („Visszajelzés” elem).

   

   Ha bármilyen problémája van a szolgáltató szolgáltatásával, kérdést tehet fel szakemberrel a „Visszajelzés” részben a „Súgó” fülön keresztül.

9. Írja be az üzenetet a mezőbe, és kattintson a "Küldés" gombra. Visszajelzést küld egy szakembertől, részletes ajánlásokkal és tanácsokkal a megoldáshoz. Megtudhatja, hogy az üzenet megérkezett az oldal jobb felső sarkában lévő betű alakú ikonra - ez piros színnel lesz kiemelve. Az olvasatlan betűk száma is megjelenik. Az "Útmutatások" részben önállóan megtalálhatja a szükséges eljárás leírását, például a TV-beállításokat.

Ha elfelejtette személyes fiókjának jelszavát, és nem tudja a weboldalt újonnan beszerezni, vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgálattal a cikk következő szakaszában feltüntetett telefonszámon. Meg kell adnia a szerződés számát, címét, a tulajdonos teljes nevét - a szakember átad egy ideiglenes jelszót, amelyet az irodába lépve egyedül módosíthat.

Hasonló szakaszok állnak rendelkezésre a fiók mobil verziójában - egy speciális alkalmazás, amely letölthető a Play Marketről vagy az App Store-ból Android vagy iOS rendszerű okostelefonokhoz.

A bejelentkezési oldal linkeket tartalmaz a személyes fiók alkalmazás letöltésére Androidra és iOS-re

Videó: az "AKADO" személyes fiókjának használata

Kapcsolattartók a kommunikációhoz

Ha magánszemély vagy, és a moszkvai régió városában élsz, a nap bármely szakában a +7 (499) 940–55–55 telefonszámon megrendelhetsz kapcsolatot. A jogi személyek számára van egy másik telefonszám - +7 (499) 940-40-04. Csak hétköznap 09.00 és 18.00 óra között használhatja.

Ha városlakó, hívja a +7 (499) 940-55-55 telefonszámot a kapcsolat megrendeléséhez és egyezzen meg a mester érkezésével

Egy adott szolgáltatás összekapcsolására szolgáló alkalmazás elkészítésének másik módja az, ha e-mailt küld az [email protected] cégnek. Ne felejtse el feltüntetni a kapcsolat címét a levél szövegében, valamint lehetőség szerint csatolja az útlevelének fénymásolatát.

A nyaralótelepeken élő magánszemélyeknek a +7 (495) 221-03-13 telefonszámon kell jelentkezniük a szolgáltatások összekapcsolására. Az AKADO hivatalos honlapjának ezen oldalán megismerheti a falvak teljes listáját, amelyekben a szolgáltató működik. Ha nem találta a falut ebben a listában, akkor is csatlakozhat, de csak akkor, ha kollektív pályázatot készít a szomszédaival (legalább 15 magánház).

Különböző értékesítési szolgáltatási számot hoztak létre a falvak lakói számára +7 (495) 221-03-13

Ha Ön már előfizetője a cégnek, és tanácsot szeretne kapni bármilyen kérdésben, például ha hirtelen elvesztette az internetet, vegye fel a kapcsolatot a +7 (499) 940–00–00 telefonszámon - ez éjjel-nappal működik.

Ha élőben szeretne beszélgetni egy vállalat képviselőjével a szolgáltatások összekapcsolásáról és a szolgáltatóval kapcsolatos egyéb kérdésekről, keresse fel az irodát a Proletarskaya m. Címen, Dubrovskaya utca 1a, 1a.

A hivatalos weboldalon megtekintheti a szolgáltató moszkvai irodájának helyét

Vélemények az AKADO-ról

Az AKADO szolgáltató hálózatában végzett munkájáról rengeteg negatív értékelés szól - több mint pozitív. Az Otzovik, az irecommend és az inetme független oldalak értékelése szerint a felhasználóknak csak 30% -a ajánlja ezt a vállalatot. Azonban Ön dönti el, hogy csatlakozik-e ennek a szolgáltatónak a szolgáltatásaihoz, attól függően, hogy a jelzett hátrányokat jelentősnek és objektívnek tartja-e.

Videó: visszajelzés az "AKADO" szolgáltató munkájáról

Az AKADO szolgáltatónak vannak hátrányai és előnyei is: nagy sebesség, kiváló TV-minőség, megfelelő ár-sebesség arány, állandó promóciók, ugyanakkor nagy mennyiségű reklám, egyes előfizetők véleménye szerint gyenge technikai támogatás, elégtelen szám csatornák száma a fő TV-csomagokban. Bármely szolgáltatást összekapcsolhat egy olyan alkalmazáson keresztül, amelyet a felhasználók a hivatalos erőforráson, a személyes fiókjukon, az irodában vagy telefonon hagynak.