Otthoni Internet és TV Az MTS-től - Leírás, Tarifák, Vélemények

2024 Szerző: Bailey Albertson | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 13:00

Szolgáltatások „Otthoni internet” és TV az „MTS-től”: előnyök és hátrányok, tarifacsomagok, csatlakozás és szétkapcsolás

Az MTS nemcsak a mobil kommunikációt, hanem az otthoni internetet és a TV-t is szolgáltatja. Nem mindenki tud erről. Melyek a társaság tarifái ezekért a szolgáltatásokért? Tisztességes szolgáltató? Hogyan hagyhat csatlakozási kérelmet a jövőbeni előfizetőknek?

Tartalom

• 1 Otthoni Internet és TV az MTS-től

  • 1.1 Az otthoni internet tarifái

    1.1.1 Videó: útválasztó beállítása otthoni internethez az "MTS" -ből

  • 1.2 Javaslatok a tévézéshez

  • 1.3 A műholdas TV tarifái

    1.3.1 Videó: a műholdas TV telepítése az "MTS" -ből

  • 1.4 Vegyes kamatlábak

    1.4.1 Videó: a TV és az Internet felszerelésének áttekintése az MTS-től

  • 1.5 További javaslatok
  • 1.6 Fedési terület

• 2 Internet és TV szolgáltatások csatlakoztatása az "MTS" -ről

  • 2.1 A vállalat hivatalos forrása - azok számára, akik nem akarják elsőként felhívni a vállalatot

    • 2.1.1 Videó: a digitális TV csatlakoztatása az "MTS" -ről
    • 2.1.2 Jelentkezés benyújtása személyes fiókján keresztül
  • 2.2 Forródrót és értékesítési irodák
• 3 Hogyan lehet letiltani a szolgáltatói szolgáltatásokat

• 4 Vélemények a szolgáltatóról

  4.1 Videó: visszajelzés a TV "MTS" munkájáról az előfizetőtől

Otthoni Internet és TV az "MTS" -től

Az MTS otthoni internetet folytat többféle technológiával: ADSL, Ethernet és GPON. Ez utóbbi azonban csak moszkvai lakosokra érvényes - a száloptikai hálózatot az MGTS-szel közösen biztosítják. Beszéljünk először a szolgáltató pozitív vonatkozásairól:

1. Nagy csatlakozási sebesség, valamint annak minősége és stabilitása. A problémák ritkák.
2. Megfizethető árak az ország többi szolgáltatójához képest.

3. A cég személyzetének jóvoltából - mind az irodában, mind a támogató szolgálatban.

   

   A technikai támogatás szakemberei mindig udvariasan kommunikálnak az ügyfelekkel, és segítenek a probléma mielőbbi megoldásában

4. Rengeteg terv közül választhat: szolgáltatásspecifikus és vegyes tervek, kedvező áron.
5. Berendezés bérlése (felár ellenében). Ingatlanként is megvásárolható.
6. Rendszeres kedvezmények és akciók.
7. Ingyenes kapcsolat.
8. A műholdas TV használatának lehetősége a városoktól távol eső településeken.

Természetesen az MTS nem nevezhető ideális szolgáltatónak - a vélemények alapján ítélve hátrányai is vannak:

1. Nehéz átjutni a technikai támogatáshoz.
2. Az árak értesítés nélkül emelkedhetnek.
3. A kapcsolat nem olyan gyors, mint más szolgáltatóknál - az oldalon hagyott alkalmazásokat három napon belül megfontolják.
4. Ha a szerződést 1 évnél hamarabb felbontják, akkor az ügyfélnek esetleg fizetnie kell a szerződésben meghatározott jogvesztőt (annak a ténynek köszönhető, hogy kezdetben az előfizető nem fizet a kábel telepítéséért).

Otthoni internetes tarifák

Minden régiónak megvan a maga tarifa listája az internet és a TV számára - az árak is eltérőek. A webhelyen beállíthatja a régióját, hogy megtekinthesse a konkrét ajánlatokat. Itt van egy lista Moszkva példájáról:

1. 100 MB / s - 450 rubel / hó
2. 200 MB - 490 rubel / hó
3. 300 MB / s - 650 rubel / hó
4. 500 MB / s - 1600 rubel / hó

Videó: útválasztó beállítása az otthoni internethez az "MTS" -ből

Javaslatok a tévézéshez

Az "MTS" hagyományos digitális televíziójának felszereléséhez set-top boxot vagy CAM-modult használnak - egy speciális kártyát, amelyet a TV-csatlakozóba helyeznek. Ez utóbbi előnye a tömörsége és sok vezeték hiánya egy lakásban vagy házban.

Ha a tévében van egy nyílás egy CAM modul számára, akkor vásárolja meg - kevesebb vezeték lesz a lakásban

A szolgáltató csak két csomag közül választhat a főváros lakói számára:

1. "Alapcsomag" - 137 csatorna (közülük 19 HD formátumú) 145 rubel / hó áron. Műfajok: filmek, rajzfilmek, sport, üzlet, hírek és egyebek.

   

   A szolgáltatónak csak két fő csomagja van az otthoni TV szolgáltatáshoz

2. "Semmi több" - 72 csatorna (28 HD-ban) 300 rubel / hó áron. A szolgáltató az összes legszükségesebb és legérdekesebb csatornát belefoglalta ebbe a csomagba, valamint növelte a nagy felbontású csatornák számát.

Ezen csomagok mellett az előfizetők speciális tematikus gyűjteményeket is összekapcsolhatnak:

1. Amedia Premium HD - a népszerű tévésorozatok (premierek és slágerek) rajongóinak. A csomag 4 csatornát (1 - HD formátumban) tartalmaz, 200 rubel / hó áron.
2. A Discovery azonos nevű kognitív csatorna a természetről, a találmányokról és a felfedezésekről, 20 rubel / hó áron.
3. HDTV - 16 csatorna (15 HD) 299 rubel / hó áron A csomag a legszélesebb közönség számára alkalmas - a mozi, a zene, a sport, a tudomány rajongói számára. Ez nagyszerű lehetőség azok számára, akik nem tudják, mit válasszanak - mindenki talál valami érdekeset magának a választékban.
4. VIP - 6 csatorna HD minőségben és térhatású hanggal a ViP és a Viasat gyűjteményéből, a természetről, a történelemről, a sportról és a moziról. Költség - 299 rubel / hó.
5. "Felnőtt" - 7 csatorna erotikus mozi remekeivel (csak 18+) 250 rubel / hó áron.

6. "Globális" - 5 csatorna kiválasztása különböző nyelveken, havi 900 rubelért.

   

   Válasszon egy vagy több kiegészítő csomagot, ha elsősorban nem elégedett a csatornák számával

7. "Detsky" - 8 csatorna (ebből 2 HD) 1-12 éves gyermekek számára, 99 rubel / hó áron. A csatornák rajzfilmeket, oktatási és fejlesztő programokat, karaoke klipeket és így tovább sugároznak.
8. "Kaleidoszkóp" - 15 csatorna (1 HD) 100 rubel / hó. A csomagot az egész család fogja használni, mivel a csatornák tartalma meglehetősen változatos: sport, étel, divat, mozi és egyebek.
9. "Mérkőzés! Labdarúgás”- 3 azonos nevű csatorna, különböző kapacitásokban, 380 rubel / hó áron. Csak a meghatározott sport rajongói számára alkalmas: mérkőzéseket, játékismertetőket, interjúkat edzőkkel és sportolókkal stb. Közvetítenek.
10. "MIX" - 34 csatorna (2 HD) 30 rubel / hó áron. Ez a legjövedelmezőbb lehetőség azok számára, akik pénzt akarnak megtakarítani - a választék nagyon változatos. Hátránya a magas HD minőségű csatornák minimális száma.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-csatorna 319 rubel / hó áron. azoknak, akik szeretnek csak filmeket nézni a tévében - lesznek slágerek és premierek is.
12. Egoist TV - 2 férfi csatorna 150 rubel / hó áron. Korlátozás - csak 18 év után.

Műholdas TV tarifák

A műholdas TV nem egy egyszerű set-top box, hanem egy antennával ellátott edény használatát jelenti a házra. Ha csak ez a szolgáltatás érdekli, válassza a rendelkezésre álló alapdíjak egyikét:

1. "Basic" - 192 csatorna (34 HD és 4 UHD) 160 rubel / hó.
2. "Kiterjesztett" - 201 csatorna (34 HD és 4 UHD) 250 rubel / hó.
3. "Basic Plus" - 201 csatorna (35 HD és 4 UHD) 250 rubel / hó.
4. "Extended Plus" - 210 csatorna (35 HD és 4 UHD) 390 rubel / hó áron.
5. 0,6 m-es antennával ellátott készülékkészlet és hat hónapos megtekintés az Extended Plus csomagban 50% -os kedvezménnyel 3590 rubelért. (egyszeri fizetés, majd havi 195 rubel). Az akció a moszkvai lakosok számára 2018. szeptember 24-től 2019. március 31-ig érvényes.

A digitális TV-hez hasonlóan a szolgáltató további csatornaválasztást kínál. Számuk azonban kevesebb (csakúgy, mint maguk a csatornák a csomagban):

1. Amedia Premium HD - 2 HD 200 rubel / hó
2. "Felnőtt" - 4 csatorna (1 HD) 150 rubel / hó.

3. "Gyermek" - 5 csatorna 50 rubel / hó.

   

   A műholdas TV-hez az MTS további gyűjteményeket is bemutat

4. "Mérkőzés! Premier HD”- egy azonos nevű csatorna futballrajongóknak 219 rubel / hó áron.
5. "Tune Cinema" - 5 csatorna (2 HD) 319 rubel / hó áron.

Videó: a műholdas TV telepítése az "MTS" -ből

Vegyes árak

Az üzemeltető jelenlegi és jövőbeli előfizetőinek egy vegyes tarifájú "Otthoni Internet + Mobil Kommunikációt" kínál 300 MB / s sebességgel, 650 rubel / hó áron. Ugyanakkor a mobil kommunikáció magában foglal 2 GB internetet egy mobil eszközön, 350 perc beszélgetést és SMS-t, korlátlan kommunikációt az MTS előfizetőivel Oroszország egész területén.

Ha az otthoni internet mellett mobil kommunikációt is szeretne használni, azonnal vegyen vegyes ajánlatot, mivel ez jövedelmezőbb

Azok számára, akik a mobil kommunikációt, a digitális TV-t és az otthoni internetet egy csomagban akarják egyesíteni, 950 rubel / hó csomagot kínálnak. Magában foglalja a 300 MB / s adatátviteli sebességet, 137 tévécsatornát, valamint a mobilhálózat használatának speciális feltételeit: korlátlan internet, 500 SMS és perc, valamint korlátlan beszélgetés MTS-ügyfelekkel Oroszország egész területén. Ez a díj feltételezi a set-top box ingyenes használatát (ingyenes kölcsönzés).

Azok számára, akik mindent egyszerre akarnak használni, előnyös hármas tarifa van az otthoni internettel, TV-vel és szinte korlátlan mobilkommunikációval

Ha nem kívánja az MTS-től származó különleges kommunikációs ajánlatokat igénybe venni, de a TV-t és az otthoni internetet is egyszerre kívánja összekapcsolni, válasszon a következő négy tarifa közül (a példák is a fővárosra vonatkoznak):

1. 100 MB / s és 137 csatorna 550 rubel / hó áron
2. 200 MB / s és 137 csatorna 590 rubel / hó áron
3. 300 MB / s és 137 csatorna 900 rubel / hó áron
4. 500 MB / s és 137 csatorna 1600 rubel / hó áron

Videó: a TV és az Internet felszerelésének áttekintése az "MTS" -től

További javaslatok

Attól függően, hogy csatlakozott-e (Internet, digitális vagy műholdas TV, vagy mindez együtt), joga van bónusz opciókat választani (egyesekért fizetnie kell). Felhívjuk figyelmét, hogy egyes szolgáltatások nem érhetők el egy adott régióban. Fontolja meg a főváros lakói számára kedvelt kiegészítő szolgáltatásokat:

1. Kaspersky antivírusok, Dr. Web egy vagy több eszközhöz, valamint a biztonsági programok mobil verziói - 29 rubel / hó.

2. Ingyenes videomegfigyelés. Most mindig nyugodt lehet, hiszen látni fogja, mi történik otthonában. Elég egy digitális fényképezőgépet egy vagy több helyiségbe telepíteni, csatlakoztatni az ezen a webhelyen található szolgáltatáshoz, majd az okostelefon egy speciális alkalmazásán keresztül követni a képet.

   

   Ha csatlakozni szeretne otthoni internetéhez, válasszon egy víruskeresőt, amely azonnal telepíti a licencet a rosszindulatú programok ellen a számítógépére

3. "Turbo gomb" opció. Ha sürgősen le kell töltenie bármilyen nagy fájlt a hálózatról, 2 órával felgyorsíthatja az internetet: akár 20 MB / s az ADSL, akár 200 MB / s a GPON esetében. Egy gomb ára 5 rubel, 10–40 rubel és 30–90 (az utolsó két ajánlat csak egy naptári hónapig használható fel).

4. "Önkéntes letiltás" - azok számára, akik egy hétig vagy tovább utaznak, és nem akarnak ebben az időszakban fizetni a szolgáltatásokért.

   

   Ha egy hónapra szeretne nyaralni, aktiválja az "Önkéntes blokkolás" funkciót

5. A "fehér internet" egy olyan lehetőség, amely lehetővé teszi a gyermekek és serdülők megvédését az interneten megjelenő negatív információktól. Itt állíthatja be a hálózat elérésének idejét, választhat profilt a gyermek életkorának megfelelően, valamint megtilthatja a hozzáférést olyan webhelyekhez, amelyeket nem szabad meglátogatnia. A szolgáltatás költsége 100 rubel / hó.
6. "Számítógépes segítség". Ez a szolgáltatáskészlet sokféle műveletet tartalmaz, amelyeket a szakemberek bizonyos díj ellenében elvégezhetnek: a vírusvédelem telepítésétől és beállításától (100 rubeltől) az adatok helyreállításáig, az operációs rendszer optimalizálásáig és másokig. A szakember látogatása Moszkvában ingyenes lesz.
7. "Biztonsági riasztás". Alkalmas azoknak az előfizetőknek, akik meg akarják védeni otthonukat vagy lakásukat az illetéktelen beutazástól. A szolgáltatás ára 390 rubel / hó.

8. "Személyes TV" - egyedi csatornák vásárlása 1 rubel / hó áron.

   

   A szolgáltató lehetővé teszi egyedi kedvenc csatornák csatlakoztatását - 1 RUB / hó 1 csatornához

9. "Multiroom". A ház összes TV-készülékén (legfeljebb négy) egy csatornás csomag lesz elérhető. A szolgáltatás költsége 50 rubel / hó.
10. "Szülői felügyelet" - bizonyos csatornákhoz való hozzáférés ingyenes korlátozása, ha gyermekek tartózkodnak a házban.
11. "TV-szünet" - a TV-műsor szüneteltetésének lehetősége és a nézés folytatása bármely más alkalmas időpontban.
12. Igény szerinti videó. Az előfizetők külön filmeket vásárolhatnak térítés ellenében.

Fedési terület

Az MTS 3G és 4G (mobil kommunikáció) lefedettségi területe szinte az egész országot lefedi. Mondhatja ugyanezt az otthoni internetről és a tévéről erről a szolgáltatóról? Sajnos nem minden olyan régióban, ahol a szolgáltató mobil kommunikációt biztosít, lehetőség van otthoni Internet és TV összekapcsolására. Csak az ország 180 városának lakói csatlakozhatnak szélessávú internet-hozzáféréshez.

Az MTS széles sávú internetet biztosít Oroszország számos városának lakói számára, és nem csak, de lefedettségi területe még mindig nem olyan széles, mint például a Rostelecom

Az üzemeltető az erőforrásán nem adott meg pontos térképet az otthoni Internet és az interaktív TV lefedettségi területéről. Tegye a következőket annak biztosításához, hogy létrehozhat-e csatlakozási kérelmet a régiójában:

1. Nyissa meg a hivatalos weboldal főoldalát magánügyfelek, azaz magánszemélyek számára. Ha nem az Altáj területén él, kattintson a régiója nevére az oldal közepén, a tetején.

   

   Kattintson a régiójának nevére a felső központban, ha más telepítve van

2. Válassza ki a régiót a keresőmező segítségével, vagy magában a listában. Vegyük példának a „Karéliai Köztársaságot”.

   

   Válassza ki régióját és városát a fehér párbeszédpanelen

3. Azonnal mutasson a nyílra a "Szolgáltatások és árak" szakasz fölött, és nézze meg, milyen szolgáltatások érhetők el az Ön régiójában. Karelia számára az MTS csak mobil kommunikációt és műholdas TV-t biztosít.

   

   Bizonyos régiókban csak mobil kommunikáció és műholdas TV áll rendelkezésre

4. Ha másik régiót választ, például az Arhangelszk régiót, akkor hozzáférhet az otthoni internethez interaktív TV-vel.

   

   Az otthoni internet és az interaktív tévé Oroszország számos régiójában elérhető

Internet és TV szolgáltatások összekapcsolása az MTS-től

Rendelhet kapcsolatot a weboldalon keresztül, felhívhatja a technikai támogatási szolgálatot, vagy meglátogathatja az MTS egyik értékesítési központját.

Hivatalos vállalati forrás - azok számára, akik nem akarják elsőként felhívni a céget

Ha gyorsan szeretne csatlakozási kérelmet létrehozni az üzemeltető webhelyén, és a moszkvai régióban él, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Erre a linkre kattintva eljuthat az MTS vállalat hivatalos weboldalára. Azonnal egy olyan oldalra kerül, ahol különféle díjak vannak, amiről korábban beszéltünk. A burkolólapon vigye az egérmutatót a "Tarifák és szolgáltatások" blokk fölé, és válassza az "Internet és TV" vagy a "Műholdas TV" részt. A megfelelő részben kövesse a "Csatlakozás" linket.

   

   Kattintson a "Csatlakozás" linkre a "Szolgáltatások és tarifák" részben, ha nem szeretné előre kiválasztani a tarifacsomagot

2. Ha részletesen meg kíván ismerkedni az MTS által kínált összes csomaggal, csak görgessen egy kicsit lefelé az oldalon. A legördülő menüben azonnal jelezze tartózkodási helyét: Moszkva, Krasznoarmeysk vagy Scselkovszkij kerület. Ha nem a moszkvai régióban él, keresse fel régióját az oldal tetején található menü segítségével - kövesse az előző szakaszban leírt utasításokat.

   

   Válassza ki a város területét, amelyben él

3. Menjen tovább az egyik fülre azon szolgáltatások alapján, amelyeket Önnek szeretne megrendelni. Válasszuk például az "Internet + TV" kettős mondatot.

   

   Döntse el a csatlakozni kívánt szolgáltatást

4. Döntsön a tarifáról - válasszon a négy bemutatott közül. Vegyük például a leginkább költségvetési lehetőséget. Kattintson a fényes "Csatlakozás" gombra a megfelelő tarifacsempében. Ön a jelentkezési oldalra kerül.

   

   A preferenciáktól függően válassza ki a szükséges tarifacsomagot

5. A listában jelölje be a csatlakozni kívánt szolgáltatásokat. Bónuszként választhatja a mobil kommunikációt is, de először olvassa el a promóció feltételeit.

   

   Töltse ki az alkalmazás összes mezőjét

6. Írja be érvényes telefonszámát (az értékesítési részleg szakembere visszahívja), valamint a teljes nevét.

7. Ha szeretné, adja meg e-mail címét és otthoni telefonszámát, ha van ilyen (ha az üzemeltető nem jut el a mobiljára). Jelölje be a beírt adatok feldolgozásának négyzetét, és kattintson a piros "Küldés" gombra.

   

   Miután megadta az összes szükséges adatot, kattintson a "Küldés" gombra

8. A következő három napon belül várjon egy szakember hívását, hogy tisztázza a megrendelés minden részletét és megerősítse azt.

Vizsgáljuk meg gyorsan egy másik régió eljárását (a webhely kezelőfelülete régiónként eltérő lehet):

1. Kövesse ezt a linket, ha szükséges, módosítsa a régiót. Van "Altáj Terület - Barnaul". Görgessen kissé lefelé - megjelenik egy panel, ahol ellenőrizheti a csatlakozást egy adott házban. Válassza ki az egyik fület: Internet, TV vagy vegyes tarifák. Gondosan adja meg a címet, majd kattintson az "Ellenőrzés" gombra - a rendszer tájékoztatja Önt az eredményekről (függetlenül attól, hogy ezen a címen megrendelhet-e szolgáltatásokat vagy sem).

   

   Egyes régiókban ellenőrizheti, hogy csatlakozik-e a megadott címhez

2. Válasszon tarifát. Ha az ezen az oldalon bemutatott tervek nem elégek az Ön számára, kattintson az "Összes ár megtekintése" linkre.

   

   Válasszon tarifát a listából, vagy kattintson az "Összes tarifa" linkre

3. Jelölje be a felszereléssel kapcsolatos elem melletti négyzetet. Használhatja az útválasztót, valamint bérelheti vagy megvásárolhatja ezt az eszközt az üzemeltetőtől.

   

   Válassza ki a kívánt elemet a "Felszerelés" lépéshez

4. Az alkalmazás következő lépésében további szolgáltatásokat aktiválhat. Az Internet esetében például ez egy vezetékes telefon (nyereséges otthoni telefonálás). Ha nincs szüksége semmire, hagyja ki ezt a lépést.

   

   Ha kívánja, aktiválhat további szolgáltatásokat, például otthoni telefonálást

5. Az alábbi panelen megjelenik a megrendelés összege, attól függően, hogy felszerelést és kiegészítő szolgáltatásokat választott-e vagy sem. Ha Önnek megfelel, folytassa maga a kérelem kitöltésével.

   

   Nézze meg, elégedett-e a szolgáltatás összekapcsolásának költségeivel

6. Írja be a nevet, telefonszámot, címet (ha korábban ellenőrizte a csatlakozást, akkor már be lesz írva), ha szeretné, hagyjon megjegyzést a megrendeléshez. Kattintson a "Küldés" gombra, és várja meg a hívást.

   

   Írja be nevét, telefonszámát, címét és kattintson a "Kérés küldése" gombra

Videó: hogyan lehet digitális TV-t csatlakoztatni az "MTS" -hez

Jelentkezés benyújtása a személyes fiókján keresztül

A szolgáltatás megrendelését más módon is elvégezheti - személyes fiók regisztrációjával és megállapodással:

1. Lépjen ugyanarra a hivatalos MTS oldalra, amelyre a linket az előző utasítások mutatják. Az erőforrás jobb felső sarkában kattintson a "Személyes fiók" gombra. A megjelenő listában kattintson a használni kívánt szolgáltatásra.

   

   A "Személyes fiók" menüben válassza az "Otthoni internet és TV" lehetőséget

2. A "Felhasználó" alatt kattintson a "Regisztráció" gombra.

   

   Kattintson a "Regisztráció" linkre, ha korábban nem csatlakoztatott egyetlen szolgáltatást sem az "MTS" szolgáltatásból

3. Az MTS-szolgáltatások új felhasználójának regisztrációs oldalán adja meg jogi állapotát, és gondosan adja meg útlevelének adatait a megállapodás megkötéséhez.

   

   Gondosan adja meg útlevelének adatait

4. Most írja be manuálisan azt a címet, ahová csatlakoztatni kívánja a kiválasztott szolgáltatást - a rendszer azonnal ellenőrzi a csatlakozás lehetőségét otthonában. Ha van ilyen lehetőség, az oldal felajánlja, hogy válasszon tarifacsomagot, és döntsön a szakember megérkezésének dátumáról.

Ha már rendelkezik személyes fiókkal (már csatlakoztatott bármilyen szolgáltatást az MTS-től), jelentkezzen be fiókjába, majd lépjen a „Szolgáltatások összekapcsolása” szakaszba, válassza ki a szolgáltatást és a tarifát, és töltsön ki egy hasonló alkalmazást, mint a található a hivatalos honlapon. Az üzemeltető visszahívja - megbeszélheti vele a szakember otthonába érkezésének időpontját a megfelelő berendezés felszereléséhez és konfigurálásához.

Lépjen a "Szolgáltatások csatlakoztatása" szakaszba, válassza ki magát a szolgáltatást és a tarifát, majd nyújtson be kérelmet

Forródrót és értékesítési irodák

A csatlakozási kérelem regisztrálásának legegyszerűbb módja a szolgáltató felhívása. Itt azonban figyelembe kell venni, hogy minden régiónak megvan a saját telefonszáma. A főváros lakói számára ezek a következők: +7 495 636–06–36 (moszkvai ügyfelek számára) és 8–800–250–00–50 (moszkvai régióbeli ügyfelek számára). A hívás ingyenes lesz.

Moszkva telefonszáma +7 495 636–06–36

Egy adott régió számának megismeréséhez menjen az MTS webhelyének erre az oldalára, és válassza ki a tartózkodási helyét az oldal tetején - a „Hogyan lehet csatlakozni” fülön azonnal láthatja a telefonszámokat.

A "Hogyan lehet csatlakozni" részben megtudhatja azt a telefonszámot, amely kifejezetten az Ön régiójára érvényes

Ha van ideje ellátogatni az irodába, akkor menjen oda, és szerezzen be minden háttérinformációt a szolgáltatásokról, a tarifákról és a csatlakozási feltételekről, de először megtudhatja a legközelebbi központ címét: nyissa meg ezt az oldalt szalontérképpel, válassza ki a régiót a következő címen: tetején találja meg az irodát a térképen, és találja ki, hogyan lehet eljutni hozzá. Vigye magával útlevelét és egy dokumentumot, amely igazolja a szolgáltatás tulajdonjogának tulajdonát képező helyiségeket.

Válassza ki az Önhöz legközelebb álló MTS irodát, és menjen oda útlevelével a csatlakozás igényléséhez

Ha Ön már az MTS ügyfele, és problémája van bármely szolgáltatás üzemeltetésében, ideiglenesen le kell állítani a szolgáltatás nyújtását, módosítani kell a tarifát vagy meg kell találnia az egyenleget, hívja a következő rövid mobilszámokat: 0890 az MTS-től vagy 88002500890 telefonról bármely más szolgáltató.

A szolgáltatói szolgáltatások letiltása

Az "MTS" internetes szolgáltató kikapcsolása lehet ideiglenes (blokkolás egy bizonyos ideig) vagy teljes (a szerződés felmondásával és a további használat megtagadásával). Az ideiglenes blokkolás közvetlenül a személyes fiókjában aktiválható:

1. Jelentkezzen be fiókjába, és nyissa meg a "Beállítások" részt. Keresse meg és engedélyezze az „Önkéntes blokkolás” elemet - csak csúsztassa jobbra a csúszkát.

   

   Fordítsa a kapcsolót BE állásba

2. A legördülő menü új ablakában válassza ki azoknak a napoknak a számát (legalább egy hét), amelyekre az internetet megszakítják.

   

   A legördülő menüből válassza ki a blokkolni kívánt napok számát

3. Kattintson a "Letiltás" gombra.

A szolgáltatást évente legfeljebb kétszer blokkolhatja. A teljes időszak nem haladhatja meg a 3 hónapot. A blokkoló funkció azoknak az előfizetőknek áll rendelkezésre, akik több mint egy hónapja használják az internetet. Az opció aktiválható az előző szakaszban megjelölt forródrót hívásával is.

Ha hosszabb ideig szeretné kikapcsolni az internetet, hogy ne halmozódjon fel adóssága, vagy teljesen elhagyja az internet- és TV-szolgáltatásokat, meg kell látogatnia a szolgáltató irodáját (telefonon vagy a személyes fiókjánál nem lehet leválasztani a kapcsolatot), és a legjobb az egészben. Megkérik, hogy írjon egy nyilatkozatot egy bizonyos formában.

A vállalat irodájában joga van kérelmet írni az összes szolgáltatás vagy bármelyik szolgáltatás letiltására

Ha bármilyen berendezést bérelt, akkor azt bérelnie kell. Ha az eszközzel minden rendben van, és nincsenek tartozások a számlán, a közeljövőben jóváhagyják jelentkezését, és automatikusan leválasztják a szolgáltatást. A készülék meghibásodása esetén kötbért kell fizetnie (a berendezés teljes költsége vagy a szerződés feltételeitől függően bírság). A kérelem benyújtása után egy héttel győződjön meg arról, hogy a szerződés megszűnik - hívja a forródrótot.

Szolgáltatói vélemények

Videó: visszajelzés az MTS TV munkájáról az előfizetőtől

Az MTS rendelkezik a legjobb árcédulákkal az otthoni internet- és TV-szolgáltatásokhoz (mind digitális, mind műholdas). Ugyanakkor a kommunikáció minősége továbbra is meglehetősen magas szinten marad. A szolgáltató hátrányai közül kiemelhetjük a figyelmeztetés nélküli költségnövekedést, a technikai támogatáshoz való gyors átjutás képtelenségét, valamint a szolgáltatások hosszú távú összekapcsolását (az alkalmazás hosszú ideig feldolgozható, tehát jobb, ha azonnal hívunk, és nem hagyunk megrendelést a weboldalon). A szolgáltató lehetővé teszi a tévés vagy internetes szolgáltatások ideiglenes letiltását az "Önkéntes blokkolás" opcióval, de legfeljebb évente 3 hónapig. Ha hosszabb az időtartam, a szerződést a társaság irodájában kell felmondani.