Egy Bérház Tetejének Javítása, Hová Menjen, és Kinek Kellene Javítania

2024 Szerző: Bailey Albertson | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 13:00

A tető "ment": kinek kellene megjavítania egy bérház tetejét

A bérház tetején lévő szivárgás kellemetlenségeket okoz a felső emeletek lakói számára. Az épület közepén és alján található apartmanok biztosítottak az ilyen vészhelyzetek ellen. Mi a teendő, ha a tető szivárog, és nem teljesíti teljes mértékben funkcióit - nem védi a helyiséget a nedvességtől és a hidegtől? Vegye fel a kapcsolatot az otthonáért felelős közművekkel. A legfontosabb az, hogy szigorúan a szabályok szerint cselekedjünk a problémák elkerülése érdekében.

Tartalom

• 1 Eljárás a tetőjavítás igényléséhez egy bérházban

  1.1 Videó: Mi a teendő, ha senki nem reagál szivárgásra

• 2 Egy lakóház tetőjavításának igénylésekor kiállított dokumentumok

  • 2.1 Jelentkezés az alapkezelő társasághoz
  • 2.2 Kapcsolatfelvétel a Lakásügyi Osztállyal és a Lakásfelügyelettel
  • 2.3 Levél az ügyészséghez
  • 2.4 Bírósági keresetlevél

  • 2.5 Tetőszivárgási jelentés

    2.5.1 Videó: a szivárgási jelentés helyes elkészítése

  • 2.6 Hibás tetőjavító lap

• 3 Ki javítja a tetőt egy bérházban

  • 3.1 Hogyan lehet ellenőrizni egy tető javítását egy bérházban

    3.1.1 Videó: a tető felújításának bizottsági ellenőrzése

• 4 A tetőjavításra vonatkozó törvények és rendeletek
• 5 Vélemény a tetőszivárgással kapcsolatos panaszok megfogalmazásáról

Eljárás a tetőjavítás igényléséhez egy bérházban

Még ha jól ismeri is a tetőket, még mindig nem szabad magának javítania a tetőt. Ez az alapkezelő társaság területe. Az ilyen szabadságjogokért felelős személyek felelősségre vonhatók (büntetőjogi vagy közigazgatási) a tetőre való illegális bejutásért, és engedély nélküli munkát végeznek, amely veszélyes az épület többi lakójára.

A lakók nem tudják önállóan megjavítani egy bérház tetejét, ezt a közműveknek kell elvégezniük

Mi a teendő, ha tetőszivárgást észlel a saját lakásában? A részletes utasítások a következők:

1. Rögzítse egy fényképen vagy videokamerán a szivárgás tényét, hogy szükség esetén bizonyítékot kapjon a történtekre.
2. Hívja a házkezelő cég sürgősségi szolgálatait. A telefonokat általában a bejáratok információs tábláin vagy az intézmény honlapján jelzik.
3. A sürgősségi szolgálattal foglalkozó szakemberrel folytatott beszélgetés során világosan mondja el nekünk a problémát, adja meg a pontos címet és derítse ki, mennyi ideig kell várni a közművekre, ki dokumentálja a szivárgás tényét, és megteszi az intézkedéseket azok kiküszöbölésére.

Beszéljen udvariasan, anélkül, hogy elnyerné a szívességet, de a közművek fenyegetése nélkül

A segélyszolgálat köteles a beérkezett kérésre 24 órán belül válaszolni. Ha senki sem jött a hívásra, akkor újra hívnia kell. Megint nincs reakció? Akkor másképp kell cselekednie. Hogy pontosan, azt alább megmondjuk.

A közművek sürgősségi szolgálata éjjel-nappal, a hét minden napján működik

Ha a közművek hívásra érkeztek, kötelesek dokumentálni az esetet. Ehhez tetőszivárgási aktust készítenek (a formát és a tartalmat kicsit később adjuk meg). Ezután hibás nyilatkozatot állítunk össze. A törvényhez hasonlóan csak az alapkezelő társaság alkalmazottai írják. A bérház bérlői tanúként járnak el.

Videó: mi a teendő, ha senki nem reagál szivárgásra

Egy bérház tetőjavításának kérelmezésekor kiállított dokumentumok

Ha tetőszivárgás történt, felhívta a ház karbantartásával foglalkozó sürgősségi szolgálat munkatársait, akik nem jöttek a hívásra, akkor azonnal személyesen vegye fel a kapcsolatot az alapkezelő céggel. Ha a kérelmet elfogadják, a közművek meglátogatták a létesítményt, elkészítették a vészhelyzetről szóló aktot és nyilatkozatot, akkor maguknak a bérlőknek nem kell panaszt tenniük a társaságnál.

Jelentkezés az alapkezelő társasághoz

A szivárgás mielőbbi kiküszöbölésének kérdéséhez panaszt kell írnia az alapkezelő társaság igazgatójának. Az ilyen panaszoknak két típusa van:

• Egyedi;
• kollektív.

Az elsőt akkor pótolják, ha a probléma csak egy lakást érintett, a másodikat - egyszerre többet (kettőből vagy többből).

Hogyan lehet panaszt írni, amit fontos jelezni:

1. A kupakba azt írják, hogy ki nevében tették a panaszt, és ki a szerzője.
2. Ezután írja a lap közepére a "Panasz" vagy a "Nyilatkozat" szót.
3. Ezután a fellebbezés lényegét szabad formában írják le.
4. Fejezze be a panaszt a helyzet megértésének követelményével.
5. Végül egy dátum és egy személyes aláírás kerül hozzá.

A panaszt a közművekhez továbbítják:

• személyesen a recepcióson keresztül;
• az interneten e-mailben vagy a vállalat honlapján található űrlapon keresztül;
• ajánlott levélben, értesítéssel.

Fontos, hogy meggyőződjön arról, hogy valóban megküldte-e a fellebbezést a közműveknek. Ezért személyes látogatásra készítsen elő két példányt a dokumentumból, kérje meg egyiküket, hogy tegye be az átvétel dátumát és idejét, valamint a szervezet pecsétjét, és őrizze meg biztonságosan. Ha panaszt nyújt be az interneten vagy ajánlott levélben, a megerősítést automatikusan megkapja.

Az alkalmazásban részletesen meg kell határoznia a probléma lényegét, és fel kell kérnie minden következményének azonnali kiküszöbölését

Ha a vállalat elutasítja a fellebbezés bejegyzését, meg kell találnia két tanút, tanúsító tanút, akik rögzítik az elutasítást. Ezután közvetlen út vezet a település adminisztrációjának lakásügyi osztályához, a lakásfelügyelethez és az ügyészséghez. Javasoljuk továbbá, hogy a fellebbezés egy példányát ajánlott levélben küldje el.

A ZhKK büntető törvénykönyvéhez benyújtott panaszt tíz munkanapon belül köteles megvizsgálni. Ha nincs válasz, folytatnia kell.

Lépjen kapcsolatba a lakásügyi osztályral és a lakásfelügyelettel

A közigazgatás lakásügyi osztályához és a körzeti (körzeti, regionális) lakásfelügyelethez benyújtott panaszt ugyanazon az elven állítják össze, mint a fellebbezést a lakásügyi és kommunális szolgáltatások büntető törvénykönyvének szivárgása miatt.

Csak azt kell jelezni, hogy Ön már felvette a kapcsolatot a közművel, de ezek csak figyelmen kívül hagyják, és nem állítják helyre a tetőt

Az érintett szervezetek elektronikus és tényleges címei, telefonszáma szabadon elérhető az interneten. Az adatokat egy adott település információs szolgálatában vagy az önkormányzat adminisztrációjában szerezheti be.

A lakásfelügyelethez benyújtott kérelemben rögzíteni kell az alapkezelő társasággal való kapcsolatfelvétel tényét és az erre adott válasz hiányát.

A felsőbb ügynökségeknek 30 napon belül válaszolniuk kell. Ezalatt az esetek tisztviselői:

• ellenőrizze az alapkezelő társaságot;
• ellenőrizze a tetőt és rögzítse a tető szivárgásának tényét;
• utasításokat ad és követeléseket fogalmaz meg a közművek számára.

A pályázónak levelet írnak, amelyben megjelölik, hogy mi történt, mikor hajtják végre a javítást és ki a felelős.

A Lakásfelügyelet alkalmazottai kötelesek a bérlők fellebbezésének kézhezvételét követő 30 napon belül írásban válaszolni a közművekre, megbizonyosodni a szivárgás tényéről és írásbeli választ adni.

Ha a közművek ismét hallgatnak, vagy "hivatalos válaszokat" küldenek, vegye fel a kapcsolatot az ügyészséggel.

Levél az ügyészséghez

Ritkán kerül ügyészi ellenőrzésre. De fontos megérteni, hogy egy bérház lakóinak lehetőségük van a gondatlan közművek megbüntetésére.

Ha a tető továbbra is szivárog, és az alapkezelő társaság elhunyja a szemét, írjon levelet az ügyészségnek. Szabad formában áll össze. Ha van fotó- és videóanyag, csatolják az alkalmazáshoz.

Az ügyészi ellenőrzés 30 napig tart. Ha ez nem hozta meg a kívánt eredményt, akkor a közszolgáltatókkal szemben a bírósághoz kell keresetet benyújtania.

Az ügyészségnek a szokásos séma szerint levelet állítanak fel, amelyben feltüntetik az összes alacsonyabb fokú bírósághoz benyújtott korábbi fellebbezést, és csatolták hozzájuk a válaszok másolatát.

A bírósághoz benyújtott keresetlevél

Minden állampolgárnak joga van bírósághoz fordulni jogainak védelme érdekében. Ha a tető szivárog, és a közművek nem javítják meg, a felsőbb hatóságokhoz intézett felhívások megválaszolatlanok maradnak, segítséget kell kérni Themis szolgáitól. Per folyamatban van.

A titkároknak az irodában van egy keresetlevelük. Ingyenesen állítják ki. Készíthet szabad formájú pályázatot. Csatolni kell a sértett bérlő összes dokumentumát: cselekmények, nyilatkozatok, panaszok, levelek. Fotó- és videóanyagok, a háztartások, a szomszédok, a barátok vallomásai szolgálnak bizonyítékként.

A bírósági tetőszivárgás eseteit csak a Lakás- és kommunális épület büntető törvénykönyvének képviselőjének részvételével mérlegelik

A bírósági tárgyalást a kereset benyújtásától számított 30 nappal tervezik meg. Ezen részt kell vennie az LCD Büntető Törvénykönyvének képviselőjében. A bíró kötelező érvényű döntést hoz.

Ha a ház bérlője nem hibás a tető szivárgásáért (ő személyesen nem próbálta megszervezni a tetőre való kijáratot a lakás oldaláról), akkor a közműveket bízzák meg a helyreállítással.

Tetőszivárgási törvény

Amikor a sürgősségi dolgozók megérkeznek a hívásra, kötelezően tetőszivárgási jelentést készítenek.

A következő adatokat tartalmazza:

• annak a háznak a címe, ahol a tető szivárog;
• a kár jellege;
• az érintett lakások száma;
• A lakosok által elszenvedett veszteségek - sérült javítások, sérült bútorok, szőnyegek, háztartási gépek stb.
• lakóhellyel rendelkező tanúk aláírása;
• a jogi aktust készítő alkalmazottak személyes aláírása;
• az összeállítás dátuma.

A dokumentum az alapkezelő társaságnál marad. Kívánt esetben másolatot kap az áldozatokról.

A tetőszivárgási jelentést egyetlen minta alapján állítják össze, és az alapkezelő társaságnál marad, de a lakók kérhetik annak másolatát

Videó: a szivárgási jelentés helyes elkészítése

Hibás tetőjavítási számla

A tető helyreállításának megkezdése előtt hibás nyilatkozatot készítenek. Valójában ez egy olyan dokumentum, amely a jövőbeli javítások becslésének alapja.

A hibás nyilatkozat a következőket tartalmazza:

• annak az épületnek a címe, ahol a tető szivárog;
• a szükséges mű neve és leírása;
• becsült költségek;
• a javítandó tető területe.

Ezt a dokumentumot belső használatra szánják, a lakosoknak csak írásbeli kérésük alapján adják ki.

A hibás nyilatkozat a közművek belső használatára szolgáló dokumentum - úgy néz ki, mint a közelgő munka becslése

Ki javítja a tetőt egy bérházban

A tető javítása:

• tőke - a teljes tető egészét kicserélik, nemcsak a felső külső réteget, hanem a belsőt is;
• kozmetikai - segít megszabadulni a kis szivárgásoktól, gyakran tartalmaz gombaellenes, korróziógátló kezelést, festékbevonatot;
• vészhelyzet - ezek ideiglenes intézkedések, amelyek lehetővé teszik a szivárgások kiküszöbölését, de nem oldják meg teljesen a megjelenésük problémáját. Sürgős esetekben használják;
• tervezett - a közművek nem várják meg a tető szivárgását, de időben történő karbantartással és helyreállítással megakadályozzák a meghibásodásokat.

A tetőjavítás a közművek vállán van, de azokat a lakosok finanszírozzák. Ez nem jelenti azt, hogy mindegyiket el kellene dobni az építőanyagok miatt. A megfelelő kiadási tétel már szerepel a közüzemi fizetési bizonylatokban. Ezért olyan fontos, hogy időben fizesse ki számláit.

A közüzemi dolgozók maguk javíthatják meg a tetőt, vagy külső szakembereket vonhatnak be a folyamatba.

Ha a közművek figyelemmel kísérik a ház állapotát, akkor az ütemezett tetőjavítást időben elvégzik, anélkül, hogy megvárnák a ház szivárgását

Ha a javítás sürgős, az azonnal megtörténik. Más típusú munkákat próbálnak elvégezni a tavaszi-nyári időszakban, amikor stabil meleg időjárás alakul ki az utcán.

A munkát nem fagyos fagyban, eső és hó formájában erős csapadékkal végzik. Ez veszélyes a szakemberek és a lakók számára.

Hogyan lehet ellenőrizni a tető javítását egy bérházban

A helyreállítás minden szabály szerint történő legjobb megerősítése a tető szivárgásának hiánya hó, eső vagy a kinti levegő hőmérsékletének változása után.

Az elvégzett javításokat külön megbízás fogadja el vagy nem fogadja el. Ellenőrzi a munkavégzés helyét, érdeklődik megvalósításuk menetéről, kikérdezi a lakókat az eredményekről.

A jutalék a következőket tartalmazza:

• alapkezelő társaság alkalmazottai;
• a házigazgatási osztály szakemberei;
• a ház bérlői.

Bármely háztulajdonosnak joga van szabad akaratából csatlakozni a bizottsághoz. Akadály lehet, hogy a helyiség tulajdonosa tartósan nem teljesíti a közüzemi számlákat.

A problémát bejelentők előtt a közműveknek személyesen kell beszámolniuk az elvégzett munkáról - az áldozat levelet kap az elvégzett munkáról.

A közüzemi szolgáltatások nem kompenzálják azokat a költségeket, amelyek a sérült bérlőknél felmerültek a lakás szivárgásának megszüntetése érdekében. Ha egy állampolgár ragaszkodik ehhez, bírósághoz kell fordulnia, bizonyítékot kell szolgáltatnia az alapkezelő társaság bűnösségére a történtekben, és várnia kell a keresetének eldöntésére.

A tetőt a javítás után külön megbízás fogadja el

Éppen ezért sok szakértő magabiztosan kijelenti: a legjobb védekezési mód a vagyon biztosítása. Beleértve a tető szivárgásait is. Ezt a szolgáltatást ma Oroszország szerte több tucat biztosító nyújtja. Ha a tető szivárog, javítások, bútorok szenvednek, akkor a veszteségeket a biztosító költségén kompenzálják.

Videó: a tető felújításának bizottsági ellenőrzése

A tetőjavítást szabályozó törvények és rendeletek

A lakóházak tetejének javításának szabályairól a következő törvényekben és rendeletekben olvashat:

1. Oroszország lakáskódexe (36., 154. cikk) (meg van jelölve, hogy ki felelős a tető javításáért, miért ne tehetné meg a ház lakói).
2. Szövetségi törvény 185-FZ "A lakás- és közüzemi ágazat megreformálásához nyújtott támogatás alapjáról" (olyan rendelkezéseket tartalmaz, amelyek egyértelműen jelzik, hogy egy lakóház tetejének jelenlegi és nagyobb javítását a Lakás- és Kommunális Szolgáltatások Kht. Végzi).
3. Oroszország Legfelsőbb Választottbíróságának 6464/10 sz. Határozata (a szivárgó tető problémáival foglalkozó bírói gyakorlat eseteit ismertetjük).
4. Oroszország Gosstroy 170. sz. Határozata (leírja a többlakásos épületek műszaki üzemeltetésének szabályait és előírásait, beleértve azt is, hogy melyik szervezet miért felelős, mi a lakosok joga követelni).
5. Az ország kormányának 2006. augusztus 13-i 491. számú határozata (ismerteti a bérház közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályokat, beleértve a javításuk eljárását és feltételeit).

Vélemények a tetőszivárgással kapcsolatos panaszok megfogalmazásáról

A tetőjavítás olyan probléma, amelyet azonnal kezelni kell. Nem az a fontos, hogy hátradőlj, hanem cselekedj. Minél gyorsabban, annál jobb: hívja a segélyszolgálatot, írjon panaszt a közművekről, emelje fel a szomszédok fülét. A tető szivárgása penész és penész, magas páratartalom, amely számos betegség előfordulását veszélyezteti a háztartásokban. A tető helyreállítása a közművek vállán nyugszik. Maguknak a lakóknak tilos a tető egyedüli javítását. Az eljáráshoz szükséges forrásokat már beépítették a Lakás- és kommunális komplexumkezelő társaság szolgáltatásainak javítási bizonylataiba.