Tartalomjegyzék:

Mi A Teendő, Ha Egy üzletben Betör Egy Termék, Beleértve Egy üveg Alkoholt Is
Mi A Teendő, Ha Egy üzletben Betör Egy Termék, Beleértve Egy üveg Alkoholt Is

Videó: Mi A Teendő, Ha Egy üzletben Betör Egy Termék, Beleértve Egy üveg Alkoholt Is

Videó: Mi A Teendő, Ha Egy üzletben Betör Egy Termék, Beleértve Egy üveg Alkoholt Is
Videó: Az alkohol káros hatása az "agyra"... És igen az egy bébi ételes üveg:D 2024, November
Anonim

Mi a teendő, ha egy terméket eltört egy boltban: fizetnem kell?

Összetört egy üveget az üzletben
Összetört egy üveget az üzletben

Az önkiszolgáló szupermarketeknek számos előnyük van az árusokkal szokásos üzletekkel szemben. A vevőnek nem kell sorban állnia, sokáig magyaráznia az alkalmazottnak, hogy mit is keres pontosan, lehetőség van arra, hogy vásárlás előtt nyugodtan megvizsgálja a terméket és tanulmányozza annak jellemzőit. De itt van a probléma - véletlenül eltalálhat és betörhet valamit a szupermarketben. A törött cikkért a vevő felelős? Vagy a fizetésnek az üzlet tulajdonosának vállára kell esnie? A jogszabályokban ezt a pontot elég világosan rögzítik.

Mi a teendő, ha egy terméket eltör egy boltban

Ha Ön vagy gyermeke véletlenül betör bármilyen terméket az üzletben, akkor az előbb a terem munkatársai léphetnek fel Önnel és kártérítést követelhetnek. Az ilyen cselekedetek azonban általában törvényellenesek, amelyekre a velük folytatott párbeszéd során hivatkozhat. Kérjük, tájékoztassa, hogy az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 211. cikke kimondja, hogy a tulajdon véletlen elvesztésének kockázatát az üzlet viseli, mielőtt a tulajdonjogot átadnák a vevőnek. Nem Ön vásárolta ezt a terméket, és ezért továbbra is az áruház alkalmazottai a tulajdonában. És mivel ön akaratlanul megtörte, akkor ez az eset csak megfelel a "vagyon véletlen megsemmisítésének".

Ha az edzőterem alkalmazottja ragaszkodik hozzá, kérje meg, hogy hívja fel a vezetőt, és ismételje meg neki álláspontját. Általános szabály, hogy ez elegendő ahhoz, hogy nyugodtan elhagyhassa az üzletet anélkül, hogy fizetne a törött cikkért. Különösen makacs tisztek fenyegethetik a rendőrség hívását - valójában ebben az esetben a rendőrség érkezése nem fenyeget. Nyugodtan vállalja, hogy felhívja a rendőrséget - valószínűleg az adminisztrátor habozik és visszalép.

Bevásárló szoba
Bevásárló szoba

A legtöbb esetben az adminisztrátorral való kommunikáció elegendő a jogellenes adatgyűjtés elkerülése érdekében

Teljesen más cikk lép érvénybe, ha az áruházban lévő árukat szándékosan vagy gondatlanságból összetörik. Ez utóbbi kifejezést külön kell megvitatni. A polgári jogban a "gondatlanság" ebben a helyzetben azt a tudatot jelenti, hogy cselekedetei károsíthatják az árut. Azonban nem állítottad meg őket, mert biztos voltál abban, hogy ügyességednek vagy gyorsaságodnak köszönhetően minden rendben lesz.

Ebben az esetben a vevő teljes anyagi felelősséget visel az üzlet nyereségének elvesztéséért, és a törött termék teljes kiskereskedelmi értékét kell fizetnie. A felnőtt állampolgárok egyedül felelősek, és szüleiknek vagy gondviselőiknek meg kell fizetniük a kárt a gyermekekért. Van azonban egy apró árnyalat, amelyet fel lehet használni és kell is - az áruház dolgozóinak a bíróságon kell bizonyítaniuk szándékukat vagy gondatlanságukat. Általános szabály, hogy a nagy láncok nem perelnek egy törött üveg miatt, ezért megpróbálhatja a fékeken oldani a helyzetet. Nem hajlandó peren kívül fizetni a kártérítést, és akkor nagy a valószínűsége annak, hogy egyszerűen kiengedik.

Mindezek a szabályok bármelyik boltban vagy szupermarketben érvényesek, annak irányától függetlenül - élelmiszerbolt, alkoholos vagy bármilyen más. Maga a termék típusa és ára nem számít - lehet akár egy olcsó üveg limonádé 50 rubelért, vagy egy drága parfüm 15 000 rubelért.

Parfümpolcok
Parfümpolcok

A parfümüzletek e tekintetben ugyanazokkal a jogokkal és kötelezettségekkel rendelkeznek, mint az élelmiszerboltok

Külön megjegyezzük, hogy a vagyonraktár károsodásáért nincs büntetés. A legtöbbet a törött cikk kiskereskedelmi árán kell fizetnie.

Mit ne tegyünk

Először is, nem szabad megpróbálnia elhagyni az üzletet anélkül, hogy beszélne az alkalmazottakkal. Felhívhatják az őröket, ő pedig a rendőrséget. Az ilyen felhívás hivatalos oka a kis huliganizmus vádja lesz.

Nem szabad udvariatlannak lenni és esküdni az adminisztrátorral. Minél udvariasabban viselkedsz, annál nagyobb az esély a helyzet gyors és sikeres kimenetelére.

Ha az üzlet úgy véli, hogy szándékosan vagy gondatlanságból okozott kárt, és ennek alapján bírósági kártérítést kíván követelni, akkor nem tagadhatja meg a cselekmény elkészítését. Ez a dokumentum lehetőséget nyújt az Ön számára kedvező bírósági döntés meghozatalára. A cselekményben meg kell adnia útlevelének adatait, valamint az összes szükséges körülményt, amelyet szükségesnek tart. Jelezze, miért bízik abban, hogy nem kellene fizetnie. Bármilyen apróság segíthet ebben a helyzetben - nedves padló, amely miatt megcsúszott és eltört egy üveg, keskeny polcrendezés.

Vásárlói vélemények és jogi vélemények

Az eladó és a vevő is felelősségre vonható a meghibásodott tárgyakért. Ha az áruház mégis ragaszkodik a kártérítés kifizetéséhez, akkor ezt csak bíróságon keresztül lehet megtenni.

Ajánlott: